L'analyse transactionnelle est recommandée pour toutes les personnes qui rencontrent des difficultés relationnelles : timidité, agressivité, susceptibilité, manque d'affirmation de soi..
Elle permet d'analyser les échanges entre les personnes, et de mettre à jour les différents jeux de pouvoir. Développée par Eric Berne dans les années 50, elle met l'accent sur la responsabilité de la personne, à la fois dans la mise en place de son histoire et dans sa capacité à changer.